Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Gutscheinbestellungen

1. Vertragsabschluss

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Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung kommt ein Kaufvertrag zustande. Die Annahme erfolgt durch die Bestätigung per E-Mail oder schriftlich durch uns.

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2. Widerrufsrecht und Stornierung

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Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Anfrage ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag der Anfragebestätigung.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, E-Mail oder Telefon) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Kontaktdaten entnehmen Sie bitte unserem Impressum. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

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3. Rücksendung von Gutscheinen und Erstattung

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Für eine Erstattung des Kaufbetrags müssen bereits versendete Gutscheine auf eigene Kosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgesendet werden. Wir empfehlen eine Rücksendung mit Sendungsverfolgung, um einen sicheren Versand zu gewährleisten. Unsere Rücksendeadresse finden Sie in unserem Impressum. Nach Erhalt des Gutscheins erfolgt die Rückerstattung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

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4. Gültigkeit, Einlösung & Übertragbarkeit

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• Der Gutschein ist ein Jahr ab Ausstellungsdatum gültig.

• Er ist nicht übertragbar, kann aber flexibel auf alle Kursangebote angerechnet werden.

• Eine Auszahlung - auch von Teilbeträgen - ist ausgeschlossen.

• Der Gutschein ist einlösbar auf dem Hundeplatz in München-Bogenhausen oder bei mobilen Angeboten nach Vereinbarung.

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5. Teilnahme am Hundetraining

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Die Teilnahme am Hundetraining ist nur mit einer vorab unterzeichneten Unterrichtsvereinbarung möglich.
Diese wird rechtzeitig vor der ersten Stunde per E-Mail zugesendet und muss uns vollständig ausgefüllt und unterschrieben spätestens vor Beginn der ersten Trainingseinheit vorliegen. Ohne vorliegende Vereinbarung ist eine Teilnahme leider nicht möglich.

 

Die Teilnahme an Gruppenkursen setzt einen sozialverträglichen Hund voraus.
Sollte sich im Verlauf zeigen, dass dies nicht gegeben ist, behalten wir uns vor, den Hund vom Gruppentraining auszuschließen. In solchen Fällen bieten wir - sofern möglich - ein passendes alternatives Einzeltraining an.

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6. Versand und Lieferbedingungen

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• Der Versand von Gutscheinen erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

• Für eine rechtzeitige Lieferung vor dem 24.12.2024 muss der vollständige Rechnungsbetrag für bestellte Gutscheine spätestens bis zum 16.12.2024 per Banküberweisung unter Angabe der Rechnungsnummer bei uns eingegangen sein. Für spätere Zahlungseingänge kann keine Garantie für eine rechtzeitige Lieferung übernommen werden.

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7. Datenschutz

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Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Ihre Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung und, falls erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Ihren Rechten sowie unseren Kontaktdaten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

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8. Haftung

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Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, Beschädigungen oder Verluste, die während des Gutscheinversands durch den beauftragten Versanddienstleister entstehen.

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Die Teilnahme an unseren Trainingsangeboten erfolgt auf eigene Gefahr.
„A Hund is a scho – Hundeschule Manuel Krupa“ haftet nicht für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die im Rahmen des Hundetrainings oder durch die Anwendung der vermittelten Inhalte entstehen.
Das Ableinen von Hunden erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung.

Für Schäden oder Verletzungen durch andere teilnehmende Hunde wird keine Haftung übernommen.
Begleitpersonen sind vom Teilnehmer bzw. der Teilnehmerin vor Beginn der Stunde über diesen Haftungsausschluss zu informieren.

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9. Schlussbestimmungen

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• Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.